Mulai toko baru
Daftarkan toko, pilih jenis usaha, cek status trial, lalu lengkapi profil, cabang, dan staf.
- 1 Buka registrasi toko
- 2 Isi nama usaha dan kontak owner
- 3 Pilih jenis usaha
- 4 Masuk ke dashboard store
Support Center
Pusat Bantuan Catatin
Panduan cepat untuk owner dan staf toko yang memakai POS, katalog, pelanggan, wallet, paket, add-ons, dan laporan.
Email Support
info@moodstudioind.comJam Operasional
Senin-Jumat, 09.00-18.00 WIB
Quick Guides
Alur kerja yang paling sering dipakai.
Tambah produk atau jasa
Produk fisik, jasa, kategori, SKU, harga, stok awal, variasi, dan bahan baku diatur dari menu katalog.
- 1 Buka Katalog > Produk
- 2 Pilih produk fisik atau jasa sesuai jenis usaha
- 3 Isi harga dan kategori
- 4 Simpan produk
Transaksi kasir
POS dipakai untuk memilih item, pelanggan, diskon, pembayaran, dan mencetak atau membagikan struk.
- 1 Buka Penjualan > POS
- 2 Pilih produk atau scan barcode
- 3 Pilih metode bayar
- 4 Selesaikan transaksi
Topup dan langganan
Jika trial habis, toko diarahkan ke wallet untuk topup atau aktivasi paket agar menu operasional terbuka kembali.
- 1 Buka Wallet
- 2 Pilih nominal topup
- 3 Selesaikan pembayaran
- 4 Aktifkan paket atau add-on
FAQ
Pertanyaan Umum
Klik Start Trial, isi data owner dan toko, lalu masuk ke dashboard store. Masa trial akan tampil di banner dashboard. Setelah trial habis, akses menu toko diarahkan ke wallet untuk topup atau aktivasi.
Pilihan jasa mengikuti pengaturan jenis usaha dari superadmin. Jika jenis usaha toko adalah produk biasa seperti toko kelontong, form jasa disembunyikan agar input tetap relevan.
Ya. Paket tertentu mendukung cabang, transfer stok, staf per toko, dan laporan per outlet. Limit cabang mengikuti paket langganan aktif.
Add-ons mengaktifkan modul tambahan di luar fitur inti. HRIS untuk staf dan absensi, E-Office untuk administrasi dokumen, sedangkan BOS untuk operasional bisnis yang membutuhkan modul khusus.
Buka menu pelanggan, tambah pelanggan baru, isi data utama, lalu gunakan aksi simpan dan generate kartu. Kartu pelanggan dapat dipakai untuk identitas member dan riwayat transaksi.
Toko yang trial atau langganannya habis akan dibatasi dari menu operasional dan diarahkan ke halaman wallet untuk topup atau aktivasi paket.
Catatin memakai kontrol akses berbasis role, koneksi aman, pembatasan sesi, backup, dan monitoring. Owner tetap perlu menjaga password, perangkat, dan akses staf.
Catatin berbasis web responsif dan dapat digunakan dari laptop, tablet, atau smartphone. Perangkat kasir seperti scanner dan printer thermal dapat digunakan jika kompatibel dengan browser dan sistem perangkat.
Butuh bantuan langsung?
Sertakan nama toko, email owner, nomor transaksi jika ada, dan tangkapan layar supaya tim support bisa memeriksa lebih cepat.